REGULAMENTO OFICIAL DE APOSTAS
Versão Atualizada – Setembro de 2025
Contato: suporteglobal987@gmail.com
 
1. Tempo Oficial da Partida
Todas as apostas têm como referência o resultado ao final dos 90 (noventa) minutos regulamentares de jogo, incluindo o tempo adicional concedido pela arbitragem. Não são considerados prorrogações nem cobranças de pênaltis.
 
2. Jogos Já Realizados por Erro de Sistema
Não serão validadas apostas em jogos já concluídos que, por falha técnica, permanecerem disponíveis no sistema devido a erro de horário ou início antecipado.
2.1. Apostas Múltiplas e Simples
- Em apostas múltiplas, o jogo afetado será considerado “não participante”, mantendo-se válidos os demais eventos do bilhete.
- Em apostas simples, o bilhete será cancelado e o valor integral devolvido ao apostador.
 
3. Jogos Adiados
Jogos não iniciados ou adiados serão considerados “não participantes”. Será observado o prazo de até 48 (quarenta e oito) horas para definição oficial do resultado. Caso não haja definição ou o jogo não ocorra até o domingo da semana vigente da emissão do bilhete, o evento será cancelado.
 
4. Jogos Remarcados
Se o jogo for antecipado em relação à data ou horário previsto, as apostas permanecerão válidas desde que tenham sido realizadas antes do novo horário de início.
 
5. Jogos Abandonados ou Suspensos
Em caso de suspensão ou abandono da partida antes da conclusão dos 90 minutos, será aguardada a decisão oficial do órgão regulador da modalidade esportiva.
 
6. Regras para Partidas Amistosas
6.1. Campo Neutro
O mando de campo não será considerado para efeito de apostas. A ordem dos times também não interfere; o apostador deve atentar-se ao nome da equipe escolhida.
6.2. Duração Alternativa
Partidas com duração diferente dos 90 minutos serão aceitas, desde que devidamente identificadas pelo provedor.
6.3. Liquidação por Tempo
O tempo total será dividido igualmente para liquidação dos mercados de primeiro e segundo tempo.
6.4. Ajuste de Cotações
As cotações serão ajustadas automaticamente em tempo real conforme a duração da partida.
6.5. Resultado Oficial
O resultado válido para fins de liquidação será aquele fornecido pela empresa administradora do site. Dúvidas devem ser encaminhadas conforme item 13.
 
7. Erro de Sistema
Bilhetes contendo jogos que já tenham iniciado e que permaneçam disponíveis para apostas por falha técnica serão cancelados, com devolução integral ao apostador.
 
8. Erro de Cotação
Bilhetes com cotações visivelmente incorretas, inseridas por erro de sistema, serão invalidados. O valor será devolvido ao apostador.
8.1. Eventos ao Vivo e Revisões por VAR
Apostas realizadas com base em eventos já ocorridos, especialmente em situações de revisão por VAR, poderão ser canceladas se for constatada vantagem indevida. O sistema realiza revisão automática da validade da cotação no momento da aposta.
 
9. Cancelamento por Suspeita de Fraude
A empresa reserva-se o direito de cancelar qualquer evento esportivo, ou parte dele, que apresente indícios de fraude, manipulação ou irregularidades.
9.1. Apostas em Marcadores de Gols
É responsabilidade do cliente verificar se o jogador escolhido participará da partida. Apostas em jogadores que não entrarem em campo, permanecerem na reserva ou forem substituídos sem marcar gol serão consideradas perdidas. Gols contra não serão válidos para liquidação da aposta.
 
10. Limites de Apostas
10.1. Pré-Jogo
Valor máximo por bilhete: R$ 1.000,00 (mil reais).
10.2. Ao Vivo
Valor máximo por bilhete: R$ 500,00 (quinhentos reais).
10.3. Apostas Iguais
Permitido até 3 (três) bilhetes iguais (mesmo confronto, opções distintas) com cotação mínima de 1,60. Até 5 (cinco) bilhetes iguais poderão ser autorizados pela empresa. Bilhetes não autorizados ou com cotação inferior poderão ser cancelados.
10.4. Ganho Máximo
Valor máximo por bilhete vencedor: R$ 200.000,00 (duzentos mil reais), com pagamento em até 72 (setenta e duas) horas úteis mediante apresentação de CPF e dados do ganhador.
10.5. Premiações Acima de R$ 2.000,00
Pagamentos serão realizados em até 48 (quarenta e oito) horas úteis.
 
11. Cancelamento de Apostas
O cancelamento de apostas será permitido somente até 20 (vinte) minutos após sua validação.
 
12. Apostas em Política
Serão aceitas apenas mediante aviso prévio e pagamento antecipado à empresa.
 
13. Suporte e Atendimento
Para esclarecimentos adicionais, o apostador deverá entrar em contato por meio do e-mail: suporteglobal987@gmail.com, pelo local onde realizou a aposta ou diretamente pelo site oficial